Вопрос-ответ

Бронирование билета или отеля — только часть работы. Мы сравниваем маршруты и условия тарифов, координируем все услуги, учитываем правила и бюджет компании, сопровождаем поездку 24/7 и готовим документы для бухгалтерии. Компания получает одно окно для решения всех вопросов и более управляемый процесс, а её сотрудники экономят время и могут сосредоточиться на рабочих задачах.

Бизнес Тревел подбирает и оформляет авиа-, железнодорожные и автобусные билеты, бронирует отели и организует трансферы. При необходимости мы также помогаем с визовым сопровождением и страхованием, предоставляем переводчиков, гидов и VIP-сервисы в аэропортах. Набор услуг формируется под цель, маршрут, сроки и требования конкретной поездки.

Да. Мы можем полностью организовать поездку — от маршрута и билетов до проживания, трансферов и дополнительных сервисов. Если полный комплекс не нужен, можно отдельно оформить авиабилеты, железнодорожные или автобусные билеты, забронировать отель либо заказать трансфер.

Да. Мы работаем как с компаниями, которым требуется регулярное обслуживание деловых поездок, так и с разовыми заявками. Можно начать с организации одной командировки, а при увеличении объёма поездок подобрать постоянный формат сотрудничества.

Да. Все этапы можно пройти удалённо: направить заявку, получить варианты, подтвердить выбор и оплатить услуги онлайн. Если у компании нет договора с Бизнес Тревел, сотрудник может оформить заказ самостоятельно и оплатить его своей банковской картой или средствами, выделенными работодателем. Билеты, ваучеры и доступные подтверждающие документы мы направим в электронном виде.

Стоимость складывается из цены заказанных услуг и согласованных сервисных сборов. До оформления мы предоставляем доступные варианты, сообщаем условия обмена и возврата и согласовываем итоговую стоимость. Для постоянного обслуживания коммерческие условия определяются после оценки частоты поездок, направлений и необходимого формата работы.

Да. Поддержка доступна 24/7. Если рейс отменили, расписание изменилось, потребовалось скорректировать бронирование или возникла другая непредвиденная ситуация, специалист проверит доступные варианты и поможет оперативно перестроить поездку.

Компания может заказывать билеты, проживание, трансферы и другие услуги по одному договору с Бизнес Тревел. Порядок оплаты, документооборота, согласования заявок и предоставления отчётности определяется до начала обслуживания и фиксируется в договоре.

Мы предоставляем предусмотренные договором расчётные и закрывающие документы по оформленным услугам. Перечень, формат и сроки предоставления документов согласовываются при подключении компании к обслуживанию. При необходимости также помогаем получить подтверждение перелёта, если сотрудник потерял посадочный талон.

Онлайн-сервис подходит для самостоятельного бронирования стандартных поездок в рамках правил компании. В офлайн-формате закреплённый специалист принимает заявки, помогает со сложными маршрутами, контролирует ограничения и готовит отчёты. Форматы можно сочетать: стандартные заказы оформлять онлайн, а нестандартные передавать менеджеру.

Да. Мы составляем маршруты с несколькими перелётами, пересадками и разными видами транспорта, учитываем расписание деловых встреч и требования компании. Если для поездки требуется виза, проконсультируем по необходимым документам и поможем с визовым сопровождением.

Да. Бизнес Тревел организует в Беларуси и за рубежом конференции, семинары, презентации, деловые встречи, тимбилдинги, промышленные и экскурсионные программы, а также поездки на выставки. Можно заказать мероприятие под ключ или поручить нам отдельные задачи — например, логистику участников, площадку, размещение или трансферы.

Свяжитесь с нами и кратко опишите задачи компании: частоту и направления поездок, требования к оплате, документам и согласованию. Специалист уточнит детали и предложит подходящий формат работы. Если вас интересует онлайн-сервис, можно сразу запросить демо-доступ.